我們公司堅持全過(guò)程、全方位、高質(zhì)量的服務(wù)準則，以客戶(hù)的滿(mǎn)意為己任，現針對貴方的實(shí)際情況，在高標準的服務(wù)基礎上特設此服務(wù)承諾，以便更好地為貴方提供全面周到的服務(wù)。

一、售前服務(wù)

1、訓練有素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員，向閣下提供詳實(shí)的全方位咨詢(xún)服務(wù)；通過(guò)良好的溝通，結合環(huán)境與功能要求，公司形象以及預算，向您作出合理而周全的工程配套建議。

2、在商務(wù)合同達成之前，可由本公司工程設計對用戶(hù)環(huán)境進(jìn)行調查和勘測，針對用戶(hù)現場(chǎng)環(huán)境不同，為用戶(hù)提供全面又有針對性的方案。

二、售中服務(wù)

1、嚴格按照合同的要求進(jìn)行生產(chǎn)制造，合理性的生產(chǎn)周期，快捷的運輸服務(wù)，保證合同的順利實(shí)施。

2、配備經(jīng)驗豐富的工程管理人員，配合閣下做好場(chǎng)地清理計劃，安排現場(chǎng)施工監督，確保安裝效果及隨時(shí)調整以適應實(shí)際環(huán)境所需。

3、為用戶(hù)提供送貨至指定地點(diǎn)，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行現場(chǎng)安裝清理，測試。

三、售后服務(wù)

1、產(chǎn)品保修期免費維護，保修期外僅收取工本費。

2、在安裝驗收后，提供專(zhuān)業(yè)的使用說(shuō)明書(shū)，配合日后的維護保養工作。

3、產(chǎn)品質(zhì)量保修期內，我們將定期派人回訪(fǎng)，已核查提供產(chǎn)品的質(zhì)量狀況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。

4、投訴處理：產(chǎn)品質(zhì)量保修期內的有關(guān)投訴，我們公司將在24小時(shí)內回應并立即進(jìn)行處理。